近年來,市民們逐漸傾向于選擇帳篷露營(yíng)地作為放松與旅游的新方式,這一趨勢(shì)伴隨著一頂帳篷、三五好友、清風(fēng)綠草的景象愈發(fā)顯著。近期,北京市文化和旅游局已起草并發(fā)布了《帳篷露營(yíng)地設(shè)施與服務(wù)規(guī)范》征求意見稿(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)規(guī)范”),該規(guī)范現(xiàn)正通過北京市市場(chǎng)監(jiān)管局官方網(wǎng)站面向公眾征求意見。

該服務(wù)規(guī)范詳盡且全面地涵蓋了帳篷露營(yíng)地的多個(gè)核心領(lǐng)域,包括但不限于其基本準(zhǔn)則、基礎(chǔ)設(shè)施的配備、服務(wù)設(shè)施的完備程度、營(yíng)地服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化要求以及安全保障措施等多個(gè)方面。尤為重要的是,在選址這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,服務(wù)規(guī)范明確并強(qiáng)調(diào)了帳篷露營(yíng)地應(yīng)遵循的嚴(yán)格原則,即必須確保選址遠(yuǎn)離水利防洪區(qū)、低洼積水地帶以及地質(zhì)與自然災(zāi)害頻發(fā)區(qū)域,以此保障露營(yíng)活動(dòng)的安全無虞與順利進(jìn)行,旨在為廣大市民提供更加安全、舒適、規(guī)范的帳篷露營(yíng)體驗(yàn)。

帳篷露營(yíng)地,作為一種以帳篷為主要休閑設(shè)施或休憩地點(diǎn)的露營(yíng)場(chǎng)所,其服務(wù)規(guī)范明確要求經(jīng)營(yíng)主體必須持有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。若露營(yíng)項(xiàng)目涉及食品經(jīng)營(yíng)及夜間住宿服務(wù),則還需取得相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)許可。此外,帳篷露營(yíng)地的運(yùn)營(yíng)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家、北京市及各區(qū)關(guān)于生態(tài)環(huán)境和資源保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,確保不對(duì)生態(tài)環(huán)境造成任何破壞。

選址作為帳篷露營(yíng)地吸引游客的重要因素,其標(biāo)準(zhǔn)已在服務(wù)規(guī)范中得到了明確闡述。其中,安全被視為首要考量因素。具體而言,選址應(yīng)傾向于那些環(huán)境優(yōu)越、生態(tài)承載力強(qiáng)的區(qū)域,且近年來未發(fā)生過導(dǎo)致人身傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失的自然災(zāi)害,同時(shí)需符合各項(xiàng)規(guī)劃要求。

此外,選址還需遠(yuǎn)離水利防洪區(qū)、低洼易積水地帶以及地質(zhì)與自然災(zāi)害頻發(fā)區(qū),以確保露營(yíng)地的安全穩(wěn)定。同時(shí),還需滿足飲用水源地保護(hù)區(qū)、野生動(dòng)物棲息地及生態(tài)保護(hù)區(qū)的管理要求,以維護(hù)生態(tài)平衡和環(huán)境保護(hù)。

在旅游交通性方面,露營(yíng)地應(yīng)具備良好的交通條件,便于自駕、騎行及徒步等不同類型的游客到達(dá)。同時(shí),露營(yíng)地的規(guī)劃還需充分考慮目標(biāo)游客類型和接待容量的需求,以確保游客的舒適度和滿意度。

最后,露營(yíng)地所屬區(qū)域的雷電風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)條件也應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,以保障游客的人身安全。

露營(yíng)地設(shè)施應(yīng)具備一系列基本功能區(qū),包括但不限于服務(wù)中心、露營(yíng)區(qū)、公共衛(wèi)浴間、公共廁所、廢棄物收納站以及獨(dú)立出入口等,以確保游客的基本需求得到滿足。此外,在遵循服務(wù)規(guī)范的布局要求下,該設(shè)施還可靈活設(shè)置戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)、商業(yè)餐飲區(qū)、休閑運(yùn)動(dòng)區(qū)、兒童娛樂區(qū)等特色功能區(qū),以豐富游客的體驗(yàn)。

戶外運(yùn)動(dòng)區(qū),作為戶外露營(yíng)地的重要特色區(qū)域,應(yīng)當(dāng)致力于提供多元化、全方位的活動(dòng)場(chǎng)地及配套設(shè)施。這些設(shè)施需涵蓋不同年齡層次游客的休閑娛樂需求,包括但不限于游泳區(qū)域、垂釣區(qū)域、專業(yè)的拓展訓(xùn)練場(chǎng)地,以及專為兒童設(shè)計(jì)的自行車與滑步車活動(dòng)區(qū)。

此外,營(yíng)地還應(yīng)充分利用其廣闊的露天活動(dòng)場(chǎng)地,策劃并舉辦各類豐富多彩的活動(dòng)。這些活動(dòng)可以包括家庭聚會(huì)、篝火晚會(huì)以及露天電影放映等,旨在進(jìn)一步提升游客的露營(yíng)體驗(yàn),使他們?cè)谧匀画h(huán)境中享受到更加充實(shí)、愉悅的休閑時(shí)光。

帳篷露營(yíng)地中,衛(wèi)生設(shè)施的配備與服務(wù)對(duì)于提升旅游者的整體體驗(yàn)具有舉足輕重的意義。依據(jù)現(xiàn)行的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)提供夜間住宿服務(wù)的帳篷露營(yíng)地,必須嚴(yán)格依據(jù)露營(yíng)區(qū)域內(nèi)營(yíng)位的具體數(shù)量以及露營(yíng)者的實(shí)際人數(shù),科學(xué)合理地配置公共衛(wèi)浴間設(shè)施,以確保每位露營(yíng)者均能夠享受到便捷、舒適的衛(wèi)浴服務(wù)。此外,為了促進(jìn)資源的有效利用及環(huán)境保護(hù),露營(yíng)地內(nèi)必須設(shè)置分類垃圾箱,鼓勵(lì)露營(yíng)者積極參與垃圾分類與回收工作,共同維護(hù)露營(yíng)地的良好生態(tài)環(huán)境。

除特定區(qū)域外,帳篷露營(yíng)地應(yīng)普遍設(shè)立公共廁所,并需合理規(guī)劃廁所的數(shù)量與布局,以充分滿足露營(yíng)者的需求。具體而言,服務(wù)中心與露營(yíng)區(qū)域內(nèi)均應(yīng)至少設(shè)置一座公共廁所,同時(shí),若條件允許,營(yíng)地可進(jìn)一步增 此外,對(duì)于廁所的排放問題,必須采取妥善的處理措施,確保不對(duì)自然水體及生態(tài)環(huán)境造成污染,以維護(hù)露營(yíng)地的生態(tài)平衡與可持續(xù)發(fā)展。

在安全保障領(lǐng)域,服務(wù)規(guī)范已明確若干要求。具體而言,必須建立緊急閉營(yíng)機(jī)制,一旦所在區(qū)域發(fā)布雷電、暴雨、大風(fēng)、高溫、山洪、滑坡等突發(fā)事件藍(lán)色預(yù)警及以上級(jí)別的預(yù)警信息,應(yīng)立即關(guān)閉營(yíng)地并停止接待游客,同時(shí)迅速將已接待的游客轉(zhuǎn)移至安全避險(xiǎn)場(chǎng)所。此外,還需配備足夠數(shù)量的安保人員實(shí)施全程值守,通過視頻監(jiān)控或現(xiàn)場(chǎng)巡視等手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。為應(yīng)對(duì)游客可能發(fā)生的突發(fā)疾病或意外受傷情況,宜與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)建立緊密合作關(guān)系,確保在緊急情況下能夠及時(shí)聯(lián)系并獲取送醫(yī)幫助。

北京市《帳篷露營(yíng)地設(shè)施與服務(wù)規(guī)范》公開征求意見的截止日期已定為9月5日。在此期間,廣大市民及企業(yè)可登錄北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的官方網(wǎng)站,就該規(guī)范提出個(gè)人的意見與建議。